数字客户入职

快速、合规地开展业务

通过数字化身份管理简化业务流程

数字客户入职使您的组织能够以有效和集中的方式收集客户数据,从而减少入职过程中的摩擦。

我们的合作伙伴 B-trust 已被全球超过 1.1 亿用户使用,帮助金融机构、政府和零售公司实现工作流程自动化、加强尽职调查并防止欺诈。  

介绍 B-Trust

B-Trust 充当您和您的客户之间的技术层。 

通过使用电子签名、高级 OCR、文档数字化以及识别和验证工具。并通过提供集中且合规的数据管理系统。 客户和组织在入职过程中都有一种简单的方法来交互和管理数据。 

 

此图片由 Scanovate.com 提供

范式正在转变。客户体验是一种竞争优势。你会留下来还是脱颖而出?

了解数字化入职培训如何帮助您的组织。

主要特点

Flexible Workflow

Flexible Workflow

灵活的拖放界面,可简化和标准化新产品的创建和审批。

高级身份管理

高级身份管理

先进的入职工具,可让您在客户的整个生命周期内管理合规性和制裁

合规管理

合规管理

从单个仪表板管理客户、员工和第三方合规性。

API pokerstarsapp下载

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通过 B-Trust,您可以使用 Scanovate 自己的应用程序,和/或第三方开发人员的应用程序。

个人客户入职案例示例

正确检查个人与同时改善客户旅程之间只有一条细线。一方面,虽然客户要求更快、更简单、更安全的入职方式。另一方面,监管机构对金融服务提供商的要求越来越高。

因此,作为一家金融服务机构,您通常希望识别客户并将其分类为风险类别。为了实现这一点,在不同系统中使用硬编码和静态控件是很常见的。每当尝试改善客户旅程时,这都会导致非常复杂的旅程。

 

这就是开发B-trust的原因。填补保持合规性和提供更简单的客户旅程之间的差距。

凭借其简单的拖放界面,组织可以在几天内创建新的入职流程。然后,您可以连接到各种创新工具,例如 OCR、人脸识别和活体检测,从而增强合规性和客户旅程。新用户可以自动检查制裁/PEP 和恐怖分子数据库。

想知道 B-Trust 如何帮助您的企业?立即预订演示!

智能聊天机器人

通过使用机器人流程自动化,新账户开立、新贷款甚至保险索赔的近乎即时履行的想法并不遥远。 RPA 机器人可以轻松地从不同部门和数据库收集数据并使用旧系统。 

将 RPA 与 B-Trust 等入门工具配对时,组织可以在客户服务方面达到新的高度,客户可以在几分钟内获得金融服务,而不是几天,甚至更常见的是几周。

我们的专家团队渴望向您展示这两个惊人的工具,可用于通过提供更好的服务和节省成本来帮助您的组织获得竞争优势。

机器人流程自动化和数字化入职

我们知道,入职通常是客户对金融机构的第一印象。我们已经展示了如何以尽可能少的摩擦来完成为 KYC/KYB 收集信息的过程。

但很多人没有意识到的一件事是,开设新账户、开始新贷款或金融世界中的任何服务所需的文书工作量和员工工作时间。 

所以最大的问题是,如何将文档管理的成本降到最低?

 

什么是好的客户体验
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